Не видны открываемые окна и контекстное меню

Вопросы, связанные с эксплуатацией, тестированием и лицензированием LiteManager - программы удаленного управления и администрирования компьютеров.

Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение WofD » 24 янв 2019, 17:59

Litemanager Server стоит на Windows 8.1, компьютер подключен через HDMI к телевизору Samsung. Ранее все было нормально, но в последние дни теперь при подключении не показываются открываемые окна, всплывающие подсказки и контекстное меню, хотя компьютер все команды выполняет. Разрешение также сменилось с 1920х1080 на 1024х768, а в настройках экрана монитор отмечается вместо SAMSUNG как "Устройство отображения на: DVI".
Перезагрузки не помогают. Но если включить телевизор и посмотреть изображение с компьютера, а затем выключить телевизор, то после этого все исправно работает некоторое время, допуская и перезагрузки компьютера, но затем вновь случается этот сбой.
Никаких новых программ не ставил, настройки не изменял.
Пробовал обе версии 4.8 и 4.9 и подключаться с разных ноутбуков - не помогает.
Через Тимвьювер все работает. Также работает, если оставить связь через него активной и подключиться через litemanager.
WofD
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2019, 14:14

Re: Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение admin » 25 янв 2019, 10:45

Попробуйте включить перехват полупрозрачных окон,
Изображение
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4046
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение WofD » 25 янв 2019, 13:10

Пробовал - безрезультатно. Также отключал режим Aero, отображение обоев и включал экономный режим работы сети.
WofD
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2019, 14:14

Re: Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение admin » 25 янв 2019, 14:02

Можете пару скриншотов скинуть на почту support@litemanager.ru

Возможно дело в оверлейном видео...
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4046
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59

Re: Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение Akson » 17 мар 2019, 15:16

Тоже не захватывает некоторые окна. Вот например меню настроек Фаерфокса. Еще устанавливал NOX тоже не видит некоторые окна. И причем сначала даже не понимаешь что происходит, потому что ты нажимаешь, а ничего не происходит (не видно) хотя на удаленном компьютере открылось окно оказывается.
(скрин окна фаерфокса меню, которое не захватывается и не передается)
Вложения
LM_3.JPG
LM_3.JPG (64.54 Кб) Просмотров: 1046
Akson
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 04 ноя 2018, 15:11

Re: Не видны открываемые окна и контекстное меню

Сообщение admin » 18 мар 2019, 10:55

Перехват полупрозрачных окон включен?
Изображение
С уважением LiteManagerTeam

support@litemanager.ru
+7 909 424 80 31
Icq: 615906065
Skype: LiteManagerTeam
admin
Администратор
 
Сообщения: 4046
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 13:59


Вернуться в LiteManager: Техническая поддержка, тестирование, неполадки и другие вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9